„Sony“ palaikymasMEX-N5200BT

Straipsnio ID : 00206455 / Pastarąjį kartą koreguota : 11/03/2025Spausdinti

Kaip užregistruoti gaminį naudojant „My Sony“

    Turinys:

    „My Sony“ paskyros sukūrimas

    Jei norite užregistruoti savo gaminį, pirma turite sukurti „My Sony“ paskyrą.

    My Sony paskyra suteikia galimybę:

    • pasinaudoti pasiūlymais ir akcijomis;
    • naudotis visapusišku gaminio palaikymu per registraciją ir programą Support By Sony;
    • prisijungti ir bendrauti su „Sony“ interneto bendruomenės nariais.

    1. Pirmiausia eikite į „Sony“ oficialųjį gaminių registracijos puslapį. Pasirinkę pateiktame sąraše savo šalį, būsite nukreipti į „My Sony“ prisijungimo puslapį.
    2. Spustelėkite skirtuką Create account (kurti paskyrą).
      • Galite prisijungti naudodami savo el. pašto adresą arba socialinės žiniasklaidos paskyrą (pvz., Google, Facebook).

    Gaminio registracija naudojant „My Sony“

    Prisijungę prie savo paskyros, atlikite toliau nurodytus veiksmus gaminiui užregistruoti.

    1. Meniu My Products (mano gaminiai) pasirinkite [Register a product] (registruoti gaminį).

    1. Taip pat galite eiti į šoniniame meniu esantį skirtuką Register a new product (registruoti naują gaminį) ir pateikti savo gaminio informaciją.
      • Jei nesate tikri, koks jūsų modelio pavadinimas ar serijos numeris, galite pasinaudoti pateikiamomis nuorodomis.

    1. Užregistravę gaminį, matysite jį sąraše My products (mano gaminiai). Šiame puslapyje galite:
      • pasiekti išsamią gaminio informaciją ir palaikymo turinį:
        • Įvertinkite ir apžvelkite gaminį
        • atsisiųsti pagalbos vadovus ir instrukcijų vadovus
        • patikrinti naujausią programinės aparatinės įrangos versiją ir programinės įrangos naujinimus
        • peržiūrėti patarimus, trikčių šalinimą ir DUK
        • pasiekti „Sony“ palaikymo ir taisymo informacijos puslapį
      • pakeisti gaminio registracijos informaciją
      • pašalinti savo gaminį iš registruotų gaminių sąrašo
      • užregistruoti naują ar papildomą gaminį

    Greitosios registracijos funkcijos naudojimas

    Taip pat galite apsilankyti „Sony“ greitosios registracijos puslapyje ir pateikti savo gaminio informaciją.

    Jei dar neturite „My Sony“ paskyros, galėsite ją sukurti puslapio apačioje.

    Ką daryti, jei nerandu gaminio, kurį noriu užregistruoti?

    Pirma įsitikinkite, kad norimas užregistruoti gaminys yra Sony Electronics gaminys. Tai gali būti:

    • TV gaminiai
    • garso ir vaizdo gaminiai
    • mobilieji („Xperia“) gaminiai
    • Fotografijos gaminiai

    Jei turite „Sony Professional“ gaminį arba „PlayStation“ žaidimų pultą, apsilankykite viename iš šių puslapių:

    Pastabos.

    • Paieškos funkciją galima naudoti su modelio (oficialaus gaminio) pavadinimu arba įrenginio pardavimo pavadinimu
    • Pardavimo pavadinimas gali skirtis nuo modelio pavadinimo (pvz., „Alpha 7“ = ILCE-7)
    • Kad rezultatai būtų tikslesni, ieškodami pagal oficialų gaminio pavadinimą įrašykite brūkšnelį (-) (pvz., WH-CH720N).

    • Įvedus pirkimo datą bus lengviau prisiminti garantijos laikotarpį.
    • Kai įvesite teisingą gaminio pavadinimą, būsite paraginti nurodyti serijos numerį, tačiau jį įvesti nebūtina.

    Jei esate tikri, kad turite Sony Electronics gaminį, tačiau rankiniu būdu įvedę gaminio pavadinimą jo nerandate, pasirinkite [Can't find your product? Then search by category] (Negalite rasti savo gaminio? Ieškokite pagal kategoriją).

    Ieškodami informacijos apie gaminį naudokite išskleidžiamąjį meniu.

    Jei gaminį įsigijote ne Europoje (pvz., Azijos ir Ramiojo vandenyno regione, Š. ar P. Amerikoje ir pan.), eikite į atitinkamo regiono svetainę ir gaminį užregistruokite. Ne Europoje įsigytų gaminių šiuo metu negalima užregistruoti „My Sony“. Atsiprašome už nepatogumus.

    Jei pirmiau pateikti būdai nepadeda, gali būti, kad jūsų gaminio nėra mūsų duomenų bazėje.

    Susisiekite su mumis, kad tai patvirtintume.

    1. Eikite į svetainę Sony Support Europe.
    2. Pasirinkę pateiktame sąraše savo šalį, būsite nukreipti į „Sony“ palaikymo svetainę.
    3. Slinkite žemyn į puslapio apačią ir pasirinkite Contact us (susisiekite su mumis).