Cashback DI Winter 2025 SEU 2025.10.01-2026.01.31

„Sony “ žiemos pinigų grąžinimo akcija: 2025 m. spalio 1 d. – 2026 m. sausio 31 d. 

Šiame straipsnyje atsakome į dažniausiai užduodamus klausimus apie „Sony Winter Cashback 2025“ akciją, skirtą tam tikriems skaitmeniniams fotoaparatams, objektyvams ir priedams. Paaiškiname, kaip dalyvauti akcijoje, kokią informaciją reikia pateikti ir kaip pateikti prašymą gauti pinigų grąžinimą.

---

1. Kaip dalyvauti akcijoje? 

1 ŽINGSNIS 

• Norėdami gauti pinigų grąžinimą, nuo 2025 m. spalio 1 d. iki 2026 m. sausio 31 d. (imtinai) įsigykite vieną iš tinkamų modelių iš akcijoje dalyvaujančio jūsų šalies mažmenininko. 
• Galima įsigyti ne daugiau kaip du vienetus kiekvieno modelio, o kiekvienas asmuo gali gauti grąžinamąją išmoką už ne daugiau kaip penkis produktus. 
• Sony pinigų grąžinimo pasiūlymas negali būti derinamas su kitomis Sony pinigų grąžinimo akcijomis, taikomomis produktams pirkimo metu. Kitos Sony akcijos, pvz., „Išplėsta garantija“ ir „Sveiki atvykę į Alpha“, yra tinkamos registruojant įsigytus produktus pagal pinigų grąžinimo pasiūlymą. 

2 ŽINGSNIS: 

Eikite į kampanijos svetainę ir spustelėkite mygtuką „Pateikti prašymą“, kad užsiregistruotumėte. 

Prašymai turi būti pateikti internetu per trisdešimt dienų nuo pirkimo datos ir ne vėliau kaip iki 2026 m. kovo 31 d. Po šios datos pateikti prašymai nebus priimami. 
 
Pavyzdys: 
Klientas įsigyja ILCE-7M4 2025 m. spalio 12 d. Jis gali pateikti prašymą nuo 2025 m. lapkričio 11 d. iki 2026 m. kovo 31 d. Jei prašymas bus pateiktas iki 2025 m. lapkričio 11 d., jis bus atmestas (mažiau nei 30 dienų nuo pirkimo datos). Jei pretenzija pateikiama po 2026 m. kovo 31 d., ji bus atmesta (pateikta pasibaigus pretenzijų pateikimo laikotarpiui). 

3 ŽINGSNIS: 

Norėdami tęsti, prisijunkite prie „My Sony“ paskyros arba ją susikurkite, tada užpildykite kampanijos formą, pateikdami šią informaciją: 

• Jūsų produkto informacija: modelis, serijos numeris, pirkimo data ir pardavėjas 
• Jūsų asmeniniai duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, pašto adresas, banko duomenys ir telefono numeris. 
• Jūsų pirkimo įrodymas.   
• Produkto serijinio numerio nuotrauka, kurioje matomas produktas jūsų rankose. 

Pateikę šią informaciją, spustelėkite mygtuką „Pateikti“. 

4 ŽINGSNIS: 

Pateikę formą, būsite nukreipti į patvirtinimo puslapį. Tada į jūsų pašto dėžutę bus išsiųstas laiškas su registracijos patvirtinimu. Jūsų registracijos kodas yra aštuonių skaitmenų numeris, nurodytas laiško temoje. Šį kodą galite naudoti kaip nuorodą, jei turite klausimų apie kampaniją. 

5 ŽINGSNIS: 

Jei jūsų prašymas atitinka akcijos sąlygas, per 28 dienas nuo patvirtinimo gausite nurodytą pinigų grąžinimą. Norėdami patikrinti pinigų grąžinimo prašymo būseną, spustelėkite nuorodą „Peržiūrėti prašymo būseną“ akcijos pagrindiniame puslapyje. 

---

2. Kada gausiu pinigų grąžinimą ir kaip jis atsiras mano banko sąskaitoje? 

Stengiamės apdoroti jūsų mokėjimą per 28 dienas nuo prašymo patvirtinimo. Tai nėra tas pats, kas apdoroti jūsų mokėjimą per 28 dienas nuo registracijos, ir mes neatsakome už mažmenininkus/pardavėjus, kurie neteisingai informuoja klientus, kad mokėjimai atliekami per 28 dienas nuo pirkimo datos, arba kurie pateikia neteisingą informaciją apie apdorojimo laiką. Atkreipkite dėmesį, kad pateikus trūkstamą arba neteisingą informaciją, patvirtinimas ir mokėjimas gali užtrukti, todėl įsitikinkite, kad pateikiate visą reikiamą informaciją teisingai. Pinigų grąžinimo akcijos mokėjimai turėtų būti nurodyti kaip „WorldPay“ arba „Link Network“.

---

3. Kodėl turiu pateikti pirkimo įrodymą, modelio pavadinimą ir serijos numerį? 

Pirkimo įrodymas reikalingas tam, kad galėtume patikrinti, ar jūsų paraiška atitinka akcijos sąlygas. Tai sumažina jūsų pateiktinų dokumentų kiekį, nes mes galime patikrinti jūsų tinkamumą pagal serijinį numerį. 

---

4. Kas yra priimtinas pirkimo įrodymas? 

Priimtinas pirkimo įrodymas turi atitikti žemiau išvardytus kriterijus: 

• Pardavėjo pavadinimas 
• Pirkimo data 
• Produkto duomenys 
• Mažmenininko PVM kodas 

Atkreipkite dėmesį, kad pretenzija gali būti atmesta, jei pateikti dokumentai neatitinka minėtų kriterijų.

---

5. Kur galiu rasti savo produkto serijos numerį? 

Spauskite čia, kad pamatytumėte iliustraciją, kaip rasti savo įrenginio serijinį numerį.

---

6. Svetainėje rašoma, kad mano serijinis numeris nepripažįstamas. Kodėl taip yra? 

Įsitikinkite, kad serijinį numerį įvedėte teisingai. Jei esate tikri, kad informacija teisinga, galbūt jūsų modelis nėra įtrauktas į šią akciją.

---

7. Kokie formatai gali būti naudojami dokumentams įkelti registracijos proceso metu ir ar yra kokių nors apribojimų dėl dydžio? 

Galima įkelti tik standartinius JPG, JPEG, PNG ir PDF formatus. Jūsų failo dydis neturi viršyti 10 MB.

---

8. Gavau pranešimą, kad mano prašymas yra neišsamus. Ką dabar turėčiau daryti? 

Norėdami patvirtinti savo dalyvavimą akcijoje, kuo greičiau atsiųskite mums pranešime prašomą informaciją. Jei neatsakysite per 14 dienų, negalėsime garantuoti, kad gausite pinigų grąžinimą.

---

9. Aš įsigijau produktą keletą savaičių prieš ar po akcijos laikotarpio. Ar „Sony“ gali padaryti išimtį ir patvirtinti pinigų grąžinimą už mano pirkimą? 

Mes svarstysime paraiškas dalyvauti šioje akcijoje tik tuo atveju, jei produktas buvo įsigytas per sąlygose nurodytą laikotarpį.

---

10. Ar galiu kreiptis dėl šios akcijos paštu, o ne internetu? 

Deja, paštu siunčiamos paraiškos nebus priimamos. Prašome prisijungti arba užsiregistruoti internetu ir pateikti reikiamą informaciją (žr. 3 žingsnį).

---

11. Aš pateikiau prašymą dėl trijų (3) produktų, bet turiu teisę gauti pinigų grąžinimą tik už du (2) produktus. Kodėl neturiu teisės gauti pinigų grąžinimą už kitus produktus?  

Kiekviena paraiška turi būti pateikta atskirai mūsų interneto svetainėje. Sėkmingai užpildžius kiekvieną paraišką, turėsite galimybę pateikti naują paraišką. Spauskite mygtuką „Pateikti paraišką dėl kito produkto“, kad pridėtumėte paraišką dėl kito produkto. 
 
PASTABA: Kiekvienas klientas gali pateikti ne daugiau kaip penkis prašymus (ir ne daugiau kaip du prašymus vienam modeliui).

---

12. Negavau jokio el. laiško su naujausia informacija apie mano prašymą. Kaip galiu stebėti jo eigą? 

Pateikę prašymą, gausite automatinį patvirtinimo laišką, o kai prašymas bus priimtas – dar vieną laišką. Jei mums reikės papildomos informacijos, jums išsiųsime atskirą laišką. Prašome patikrinti savo pašto dėžutės šlamšto/šiukšlių aplanką. Taip pat galite naudoti šią nuorodą, kad galėtumėte stebėti savo prašymo nagrinėjimo eigą, įvedę patvirtinimo laiške nurodytą prašymo ID.

---

13. Turiu problemų registruodamasis šiai akcijai internete. Ką man daryti? 

Jei reikalinga pagalba pateikiant prašymą arba kyla kokių nors problemų, nedvejodami kreipkitės į mūsų pagalbos liniją naudodami šią nuorodą.

---

14. Kaip naudojama mano asmeninė informacija? 

Mūsų klientų informacijos naudojimo politiką galite peržiūrėti paspaudę šią nuorodą.