Straipsnio ID : 00249129 / Pastarąjį kartą koreguota : 09/10/2020

Programinės aparatinės įrangos sprendimas. Kaip pašalinti klaidos pranešimą [Nėra ryšio su tinklu] – atnaujinta 2020 m. spalio 7 d.

    Pateikiamas sprendimas programinei aparatinei įrangai v6.6575

    „Sony“ džiaugiasi galėdama pranešti, kad naujausias programinės aparatinės įrangos paketas v6.6575 išspręs toliau nurodytas problemas.

    Rekomenduojamas būdas gauti šį naujinį yra pasirūpinti, kad automatinis programinės įrangos atsisiuntimas televizoriuje būtų įjungtas (ON).
    Per kelias kitas savaites atnaujinimas pasieks visus atitinkamus televizorius. 

    Arba programinės aparatinės įrangos naujinį galite atsisiųsti ir atnaujinti savo televizorių naudodami USB atminties įrenginį.

    „Sony“ visada atsižvelgia į klientų atsiliepimus ir pagal juos vykdo naujinimo ir bendros gaminio kokybės gerinimo procesus.
     


    Rodomas tinklo klaidos pranešimas arba neteisingas laikas

    Po televizoriaus atnaujinimo matote pranešimą [nėra ryšio su tinklu] ir susiduriate su viena arba keliomis iš toliau nurodytų problemų.

    • Pastebite, kad laikas rodomas PRADŽIOS ekrane yra neteisingas.
    • Kai kurios programos neveikia, o kitos veikia įprastai.
    • Tinklo ryšio būsena nurodoma kaip „Prisijungta, nėra interneto“. 

    Tai reiškia, kad po programinės įrangos atnaujinimo televizoriaus vidinis laikrodis nebesutampa su internetiniu laikrodžiu ir dėl to įvyksta tinklo klaida.
    Šią problemą galite išspręsti laikrodžio nustatymą pakeitę į „Tinklo laikas“
     

    Kaip nustatyti laikrodį rodyti tinklo laiką

    Eikite į [Nustatymai] nustatymų krumpliaratis → slinkite iki [Sistemos nuostatos] → pasirinkite [Data ir laikas] → pasirinkite [Naudoti tinklo laiką] 

    Arba, jei turite įdiegtų transliuojamų kanalų, žiūrėkite televizijos kanalą mažiausiai 30 sek., tada grįžkite į PRADŽIOS ekraną ir patikrinkite, ar rodomas laikas yra teisingas.

     

    Jei pritaikius šiuos sprendimus situacija nepasikeičia, kreipkitės į mus (JK) (Airijos Respublika).