Straipsnio ID : 00169845 / Pastarąjį kartą koreguota : 17/02/2017

Pranešimas apie skaitmeninį fotoaparatą DSC-RX1RM2

    Džiaugiamės, kad esate ištikimas „Sony“ klientas. Stengiamės, kad mūsų siūlomi gaminiai pranoktų jūsų lūkesčius.

    Išsiaiškinome, kad nuotraukose, esant ypač ryškiam apšvietimui nufotografuotose kai kuriais DSC-RX1RM2 modelio fotoaparatais, kartais matyti nepageidaujamų šviesių sričių.

    Todėl ketiname ištirti problemų sukeliančius DSC-RX1RM2 modelius ir, prireikus, nemokamai juos suremontuoti. Nuoširdžiai atsiprašome klientų, kurie galėjo patirti nepatogumų.

    Problemų sukeliantys modeliai ir serijos numeriai
    Skaitmeninis fotoaparatas DSC-RX1RM2.

    Jei turimas DSC-RX1RM2 patenka į toliau nurodytus diapazonus, jis gali būti susijęs su minėtomis triktimis.

    1. Gaminiai, kurių serijos numeriai yra nuo 7360021 iki 7360551
    2. Gaminiai, kurių serijos numeriai yra nuo 7760004 iki 7760052
    3. Gaminiai, kurių serijos numeriai yra nuo 8160021 iki 8160357

    Jei turimas DSC-RX1RM2 į nurodytus diapazonus nepatenka, su minėtomis triktimis jis nesusijęs.

    Kaip išsiaiškinti turimo įrenginio serijos numerį?
    Serijos numeris nurodytas fotoaparato apačioje (kairėje).

    Image

    Požymiai
    Fotografuojant tam tikrus ryškiai apšviestus objektus, kurioje nors gaunamo vaizdo dalyje gali būti matoma nepageidaujama šviesa.

    Pagalba įsigijusiems problemų sukeliančius DSC-RX1RM2
    Ketiname ištirti problemų sukeliančius gaminius ir pasiūlyti nemokamas pagalbos paslaugas.

    Pastaba apie nemokamą patikrą
    Klientų, naudojančių problemų sukeliančius fotoaparatus , maloniai prašome grąžinti juos su primontuotais objektyvais ir jungčių dangteliais dėl nemokamos patikros.

    Nemokamos patikros laikotarpis
    Nemokamos patikros programa prasidės 2016 m. sausio 19 d. ir tęsis iki 2018 m. kovo 31 d.

    Jei susiduriate su šia problema ir turimas fotoaparatas patenka į nurodytą diapazoną, susisiekite su mumis.